Çalışma Süreleri ve Verimlilik OECD Ülkelerinde Bankacılık Sektöründen Bulgular

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ ....................................................................................................................... III İÇİNDEKİLER ............................................................................................................. V TABLOLAR LİSTESİ ............................................................................................... IX GRAFİKLER LİSTESİ .............................................................................................. XI KISALTMALAR LİSTESİ ...................................................................................... XIII ÖZET ......................................................................................................................... XV ABSTRACT .............................................................................................................XVI GİRİŞ ............................................................................................................................ 1 BİRİNCİ BÖLÜM KAVRAMSAL VE KURAMSAL ÇERÇEVE 1.1. Çalışma Süresi Kavramı ......................................................................................... 3 1.1.1. Fiilî Çalışma Süresi......................................................................................... 8 1.1.2. Farazi Çalışma Süresi ..................................................................................... 9 1.1.3. Çalışma Süresine Dahil Edilmeyen Durumlar .............................................. 10 1.2. Esnek Çalışma ...................................................................................................... 12 1.2.1. Esnek Çalışma Türleri .................................................................................. 15 1.2.1.1. Tele Çalışma ......................................................................................... 15 1.2.1.2. Evden Çalışma ...................................................................................... 16 1.2.1.3. Ödünç İş İlişkisi .................................................................................... 16 1.2.1.4. Alt İşverenlik ........................................................................................ 16 1.2.1.5. Part-Time Çalışma ................................................................................ 17 1.2.1.6. Çağrı Üzerine Çalışma .......................................................................... 17 1.2.1.7. Yoğunlaştırılmış Çalışma Haftası ......................................................... 18 1.2.1.8. İş Paylaşımı Modeli .............................................................................. 18 1.3. İş-Yaşam Dengesi ................................................................................................. 18 1.4. Verimlilik Kavramı .............................................................................................. 21 1.4.1. Verimlilik Türleri ......................................................................................... 25 1.4.1.1. Toplam Faktör Verimliliği .................................................................... 25 1.4.1.2. Kısmi Faktör Verimliliği ....................................................................... 26 1.4.1.3. Sermaye Verimliliği .............................................................................. 26 1.4.1.4. İşgücü Verimliliği ................................................................................. 27 1.4.2. Verimlilik Kavramının Önemi ...................................................................... 27 1.4.3. Verimlilik Ölçümü ........................................................................................ 32 1.5. Bankacılık Sektöründe Verimlilik ........................................................................ 34 1.5.1. Bankacılık Sektöründe Verimliliğin Belirleyicileri ...................................... 38 1.5.1.1. Kaynak Yapısı ....................................................................................... 38 1.5.1.2. Teknolojik Altyapı ................................................................................ 39 1.5.1.3. Kaynak Yönetimi .................................................................................. 39 1.5.1.4. Yönetim Kalitesi ................................................................................... 40 1.5.1.5. Müşteri Memnuniyeti ............................................................................ 40 1.5.1.6. Hizmet Çeşitliliği .................................................................................. 41 1.5.1.7. Çevresel Koşullar .................................................................................. 41 1.6. Etkinlik Kavramı .................................................................................................. 42 1.6.1. Bankacılık Sektöründe Etkinlik .................................................................... 44 1.7. Kârlılık Kavramı ................................................................................................... 46 1.8. İktisadilik Kavramı ............................................................................................... 47 İKİNCİ BÖLÜM VERİMLİLİK VE ÇALIŞMA SÜRELERİNE İLİŞKİN TEORİK YAKLAŞIMLAR VE LİTERATÜR İNCELEMESİ 2.1. Teorik Arka Plan ve Literatür İncelemesi ............................................................ 51 2.2. İktisadi Düşünce Okullarında Verimlilik Yaklaşımları ........................................ 57 2.2.1. Klasik Okul ................................................................................................... 59 2.2.2. Keynesyen İktisat Okulu ............................................................................... 60 VII 2.2.3. Neo-Klasik Okul ........................................................................................... 62 2.3. Çalışma Sürelerinin Seyri ..................................................................................... 64 2.4. Uluslararası Verimlilik Karşılaştırmaları ............................................................. 69 2.5. Çalışma Sürelerini Azaltmaya Yönelik Uygulamalar: Ülke Örnekleri ................ 77 2.5.1. Belçika .......................................................................................................... 78 2.5.2. Birleşik Arap Emirlikleri .............................................................................. 80 2.5.3. Birleşik Krallık ............................................................................................. 81 2.5.4. İzlanda .......................................................................................................... 83 2.5.5. Portekiz ......................................................................................................... 85 2.5.6. Almanya ....................................................................................................... 86 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM AMPİRİK UYGULAMA 3.1. Ampirik Literatür Taraması .................................................................................. 91 3.2. Veri Seti ve Değişkenler ..................................................................................... 131 3.3. Yöntem ............................................................................................................... 139 3.3.1. Model Tasarımı ........................................................................................... 139 3.3.2. Ekonometrik Modelin Teorik Arka Planı: Panel Veri Analizi .................... 141 3.3.2.1. Panel Veri Analizinin Avantaj ve Dezavantajları ............................... 144 3.3.2.2. Sabit Etkiler Modeli ............................................................................ 146 3.3.2.3. Tesadüfi Etkiler Modeli ...................................................................... 147 3.3.2.4. Sabit Etkiler ve Tesadüfi Etkiler Tahmincileri Arasında Uygun Olan Modelin Seçimi: Hausman Testi ............................................... 149 3.3.2.5. Temel Varsayımların Testleri ............................................................. 150 3.3.2.5.1. Heteroskedasite ........................................................................... 150 3.3.2.5.2. Otokorelasyon ............................................................................. 152 3.3.2.5.3. Birimler Arası Korelasyon .......................................................... 154 3.4. Ekonometrik Modele İlişkin Bulgular ................................................................ 155 3.4.1. Tanımlayıcı İstatistikler .............................................................................. 156 3.4.2. Korelasyon Matrisi ..................................................................................... 158 3.4.3. Birim ve/veya Zaman Etkileri Varlığının Test Edilmesi ............................ 159 3.4.4. Sabit ve Tesadüfi Etkili Tahminciler Arasında Uygun Modelin Seçimi..... 161 3.5. Temel Varsayımların Test Edilmesi ................................................................... 162 3.5.1. Değişen Varyans Sorununun Test Edilmesi ............................................... 162 3.5.2. Otokorelasyon Sorununun Test Edilmesi ................................................... 163 3.5.3. Birimler Arası Korelasyonun Test Edilmesi ............................................... 164 3.6. Direçnli Tahminciler Aracılığıyla Ekonometrik Model Bulguları ..................... 164 3.7. Çalışma Saatleri ve Verimlilik Arasındaki Ters U İlişkisi: Parabolik Etkinin Analizi ................................................................................................................ 170 SONUÇ ..................................................................................................................... 175 KAYNAKÇA ............................................................................................................ 179 Ek 1: OECD Ülkelerine Ait Yıllık Çalışma Saatleri ................................................. 203 Ek 2: OECD Ülkelerine Ait Yıllık Çalışma Saatleri ve Verimlilik İlişki ................. 207 ÖZGEÇMİŞ .............................................................................................................. 211